Unser Reparaturservice erfolgt ausschließlich per Online-Versand deutschlandweit. Kein Vor-Ort-Service.
1. Auftrag aufgeben
Sie wählen Ihr Gerät und den gewünschten Reparaturservice über unsere Website aus und geben Ihren Auftrag online auf.
2. Gerät einsenden
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns ein Versandlabel per E-Mail.
Sie können Ihr Gerät anschließend sicher verpackt und bequem mit dem bereitgestellten Label an uns einsenden.
3. Eingang & Prüfung
Nach Eingang Ihres Geräts prüfen wir dieses sorgfältig und führen eine erste Diagnose durch. Sie werden bei Bedarf über den Zustand oder mögliche Zusatzkosten informiert.
4. Reparatur
Die Reparatur wird fachgerecht und mit hochwertigen Ersatzteilen durchgeführt.
👉 Die meisten Reparaturen (z. B. Display, Akku oder Ladeport) werden innerhalb von 30–60 Minuten nach Bearbeitungsbeginn erledigt.
5. Rückversand
Nach erfolgreicher Reparatur wird Ihr Gerät sicher verpackt und an Sie zurückgesendet.
Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
6. Bearbeitungszeit
Standard-Service: 1–3 Werktage
Express-Service: bevorzugte Bearbeitung nach Eingang
7. Wichtige Hinweise
Kein Vor-Ort-Service verfügbar
Reparatur erfolgt ausschließlich nach Einsendung
Bitte sichern Sie Ihre Daten vor dem Versand
Für Datenverlust übernehmen wir keine Haftung
8. Sicherheit & Vertrauen
✔ Sichere und versicherte Abwicklung ✔ Transparente Kommunikation ✔ 6 Monate Garantie auf Mainboard-Reparaturen ✔ 12 Monate Garantie auf Ersatzteile
